to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Teklif Fiyatı Ayrımı Ve Düzeltme Talebi
Yıllardır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine az bir süre kala tarafıma 1.550 TL ücretli bir paket önerildi. Ancak aynı paketin başka kullanıcılara 1.350 TL gibi daha düşük bir ücretle sunulduğunu gördüm ve bu durum beni rahatsız etti.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, söz konusu kampanyanın ekranlarında görünmediğini söyleyerek herhangi bir iyileştirme yapmadılar. Hattım 533 *******58 numaralı Vodafone hattıdır.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak bana sunulan teklifin, diğer kullanıcılara sunulan daha uygun fiyatla eşitlenmesini ve bu fiyat farkının düzeltilmesini talep ediyorum.
Bir güncel teklif daha
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
