Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone’da Taahhüt Sonunda Uygun 20 GB Paket Ve 300 TL Fatura Teklifi Eksikliği

1 Nisan 12:4148

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana sunulan yeni paket ve tarifeler hem bütçeme uygun değil, hem de piyasadaki diğer teklifler ile kıyaslandığında oldukça yüksek kalıyor. Özellikle en az 20 GB internet kullanmak istiyorum ve fatura için maksimum 300 tl bütçem var; ancak bu ihtiyaçlarıma uygun bir teklif alamıyorum.

Vodafone’dan, mevcut müşterisi olarak en az 20 GB internet içeren, aylık 300 tl bütçemi aşmayacak, avantajlı ve kullanım ihtiyaçlarıma uygun bir fatura teklifi sunmasını istiyorum. Taahhüdüm bitmeden önce bana gerçekten cazip ve rakiplerle rekabet edebilecek bir paket alternatifi sağlanmasını talep ediyorum.

1 Nisan 16:33 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Nisan 16:47

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Batuhan
1 Nisan 17:17

Teşekkür ederim geri dönüşünüz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Taahhüt Yenilenmeden 300 TL 20 GB Tarife Talebi

10 Mart 21:37135

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, mevcut kullanımıma uygun, ...

Vodafone Taahhüt Bitmeden 20 GB ve 300 TL Altı Uygun Tarife Talebi

21 Mart 17:0348

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ancak 20 GB içeren, aylık en fazla 300 TL ödeyeb...

Vodafone’dan 300 TL Altında 20 GB İnternet Teklifi Talebi

30 Mart 14:28336

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, taahhüdüm bitmek üzere ve bana uygun bir teklif sunulmuyor. Aylık en az 20 GB inte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri