Modamu’dan Sipariş İptali Ve İade Talebi: İletişimsizlik Ve Teslim Edilmemiş Ürünler

28 Ağustos 2026 tarihinde Modamu isimli butik üzerinden yaklaşık 6.300 TL tutarında, çoğu Sandy kumaş takım olan toplam 15 parçalık bir sipariş verdim. Sipariş numaram 128257’dir. Ürünlerin kargoya verilmesi için yaklaşık bir hafta beklememe rağmen herhangi bir hareket olmayınca, şehir dışına çıkacağım için siparişimin iptal edilmesini istedim.

Sipariş iptali ve para iadesi talebimle ilgili olarak mesaj yoluyla defalarca firmaya ulaştım ancak ne kargo gönderildi ne de ödemem iade edildi, ayrıca mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı. Hem ürünleri alamadım hem de yüksek tutarlı ödediğim para şu anda mağduriyetime neden oluyor.

Modamu’dan, 128257 numaralı siparişime ait ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.