to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yüksek internet kullanımım nedeniyle uygun fiyatlı, kampanyalı bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitişinden bir süre sonra yine benzer şekilde yüksek GB’lı bir pakete geçip yeniden taahhüt vererek kampanyalı bir tarifeden faydalanmak istedim.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiğini, ancak şu an ekranlarında hattıma tanımlayabilecekleri herhangi bir kampanyalı tarife görünmediğini söylediler. Yani yüksek GB içeren, taahhütlü ve avantajlı bir pakete geçiş yapamayacağım ifade edildi.
Ben Vodafone müşterisi olarak hattımı kullanmaya devam etmek, ancak bunu önceki dönemde olduğu gibi yüksek GB’lı ve kampanyalı bir paketle sürdürmek istiyorum. Taahhüt vererek, makul ve avantajlı bir paketle kullanımıma devam edebilmek için hattıma uygun bir kampanyanın tanımlanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Taahhüdümün bitişine yaklaşınca, faturamın aşırı artmaması için mevcut kullanımım ve bütçeme uygun yeni bir tarife ya da paket araştırdım; ancak Vodafone tarafında bana uygun, makul bir fatura seçeneği sunulm...
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm çok kısa süre önce bitti ve sonrasında tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin tam...
Yorumlar