Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Taahhüt Bitmeden Bütçeme Uygun Tarif Teklifi Alamadım

69

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, bana uygun fiyatlı bir tarife veya paket sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Mevcut koşullarda bütçeme uygun bir fatura tutarı bulamıyorum.

Müşteri hizmetleri ve Vodafone kanalları üzerinden çözüm aramama rağmen yardımcı olunmadı ve ihtiyacıma uygun bir teklif alamadım. Taahhüdüm bitmeden önce, kullanım alışkanlığıma ve bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Bu konuda tarafıma geri dönüş yapılarak, fatura tutarımı makul seviyeye indirecek bir çözüm üretilmesini istiyorum.

14 Şubat 11:48 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Şubat 11:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Olan Hattıma Uygun Tarife Sunulmadı

80

"Müşteri temsilcileriniz gayet iyi ve yardımcı oluyorlar teşekkürler"

Vodafone Taahhüt Sonrası Uygun Tarif Sunulmaması

142

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat üzerindeki taahhüdüm kısa süre önce bitti ve taahhüt bitişi sonrası tarafıma s...

Taahhüt Bitimi Sonrası Uygun Fatura Ve Tarife Sunulmaması Mağduriyeti

139

Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm yeni bitti ve sonrasında tarafıma uygun bir fatura sunulması için müşteri hizmetleri...

Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Tarife Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

168

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmek üzere. Mevcut tekliflere baktığımda bana uygun, makul fiyatlı bir tarife vey...

Vodafone Taahhüt Sonrası Uygun Fiyat Teklifi Sunmuyor

115

Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdümün süresi doldu ve sonrasında bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri