Vodafone’da Taahhüt Bitmeden Bütçeme Uygun Tarif Teklifi Alamadım
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, bana uygun fiyatlı bir tarife veya paket sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Mevcut koşullarda bütçeme uygun bir fatura tutarı bulamıyorum.
Müşteri hizmetleri ve Vodafone kanalları üzerinden çözüm aramama rağmen yardımcı olunmadı ve ihtiyacıma uygun bir teklif alamadım. Taahhüdüm bitmeden önce, kullanım alışkanlığıma ve bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Bu konuda tarafıma geri dönüş yapılarak, fatura tutarımı makul seviyeye indirecek bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












