to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a geçiş yaptığım ilk günden itibaren, Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemde ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. İPhone 13 Pro marka telefonumda sürekli 4g yazmakta, ancak 4.5G hizmetinden faydalanamıyorum. Ayrıca telefon aramalarında da sesin kısık gelmesi gibi problemlerle karşılaşıyorum. Esenler, Güngören ve Bayrampaşa başta olmak üzere İstanbul’un farklı noktalarında aynı sorunları yaşamaktayım.
Sorunların çözümü için Vodafone Yanımda uygulamasında önerilen tüm adımları eksiksiz uyguladım. Ayrıca tobi üzerinden de destek aldım; telefon ayarlarımı kontrol ettim ve düzeltileceği söylendi, ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Bir haftadır devam eden bu problemler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Taahhüdüm devam ettiği için operatör değiştiremiyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, eğer bu mümkün değilse ücretsiz olarak başka bir operatöre geçiş hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Vodafone’a geçiş yaptığım ilk haftadan itibaren bağlantı ve hız sorunları, telefon aramalarında sesin kısık gelmesi gibi ciddi problemler yaşıyorum. İPhone 13 marka telefonumda 4g yazmakta, ancak 4.5G hizmetinden faydalanamıyorum. Hem Yalova Merkez’de hem de Çiftlikköy ilçesinde sürekli olarak bu so...
Vodafone kullandığım zamandan bu yana hiçbir şekilde LTE / 4.5G kullanamadım. Cihazım iPhone 14 Pro max ve ayarlarım da düzgün bir şekilde yapılmış durumda. Daha öncesinde de 2 yıl iPhone 11 kullanamama rağmen hiçbir şekilde bu operatörden memnun kalmadım ve gerekli bağlantıyı sağlayamadılar. Kaldı ...
Yaklaşık 20-25 gündür iPhone 13 cihazımda Vodafone hattımı kullandığımda, arama geldiği zaman 4g internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...
Vodafone Red Business tarifesine geçiş yaptığım ilk günden beri LTE seviyesinde bir hız alamıyorum. Türkiye genelinde, bulunduğum her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 14 Pro Max. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ayarlar yapıldı, hattım açılıp kapatıldı ...
4 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve faturalarımı her ay düzenli olarak, çoğu zaman otomatik ödeme, banka hesabı ve Vodafone Pay gibi farklı yöntemlerle ödüyorum. Aylık ortalama 640 TL gibi yüksek bir fatura tutarı ödememe rağmen, yaklaşık 2-3 aydır cihaz puanım sıfır olarak görünüyor ve...
Yorumlar