to read complaints and reviews, or file yours. 
Bulunduğum bölgede altyapı olmadığı için yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıyorum. İnternetimi paylaşıp bilgisayarda işlerimi yürütüyorum fakat artık bu durum ciddi bir sorun haline gelmeye başladı. Yaklaşık 6-7 aydır Hatay Kırıkhan Güzelce Mahallesi bölgesinde Vodafone faturalı hattımda sürekli çekim problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Bu durum hem evde hem de dışarıda iletişim kurmamı ciddi şekilde engelliyor.
Sorunu çözmek için farklı cihazlarda deneme yaptım ve Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde sorunun düzeltileceği söylendi ancak aylar geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor ve hattımı taahhüt kapsamında kullanmaya devam ediyorum.
Vodafone’dan beklentim, bu çekim ve kesinti sorunlarının bir an önce kalıcı olarak giderilmesi ve tarafıma net bir çözüm sunulmasıdır. Her ay faturayı ödememi bekleyip de ödemeyince arayacağınıza, yardımcı olmanızı talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6 aydır internet hızında ciddi düşüşler ve sık sık bağlantı hataları yaşamaktayım. Özellikle Hatay Antakya’da, günün her saatinde sorun devam ediyor ve akşam saatlerinde daha da yoğunlaşıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ay...
Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak, yaklaşık 6 gündür Hatay Arsuz Uluçınar Mahallesi’nde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca telefonla yaptığım tüm görüşmeler konuşmanın ortasında kesiliyor ve internet bağlantısı tamamen kullanılamaz hale geliyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hattımda her yerde çok ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evde, iş yerinde ve dışarıda, yani bulunduğum tüm bölgelerde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefonumla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu durum günlük işlerimi, iletişimimi ...
Vodafone hattımı Hatay Kırıkhan’daki evimde yaklaşık 1,5 aydır kullanamıyorum; hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok kez işlem yapıldı ancak sorun çözülmedi. Sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle taahhüt sözleşmemin haklı gere...
Yaklaşık 2 senedir Vodafone hattımda Kırıkkale genelinde, özellikle Kaletepe Mahallesi’nde ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kimi zaman şebekede sorun olmadığı söylendi, kimi zaman ise baz istasyonuyla ilgili kayıt oluşturulduğu belirtildi. Ancak bug...
Yorumlar