to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 senedir Vodafone hattımda Kırıkkale genelinde, özellikle Kaletepe Mahallesi’nde ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kimi zaman şebekede sorun olmadığı söylendi, kimi zaman ise baz istasyonuyla ilgili kayıt oluşturulduğu belirtildi. Ancak bugüne kadar hiçbir somut çözüm sunulmadı. Tobi üzerinden de destek almak istedim fakat orada da herhangi bir sorun olmadığı bildirildi.
12 ay taahhütlü hat kullanıyorum ve verdiğim ücrete karşılık çok düşük hizmet alıyorum. Özellikle internet bağlantım sürekli kopuyor, çevrimdışı uyarısı alıyorum ve bu nedenle online oyunlara giremiyor, oyun oynarken çekim sorunu yüzünden sürekli yeniliyorum. Zaman zaman ses kalitesi de ciddi şekilde düşüyor. Vodafone’un reklamlarında iddia ettiği gibi çekim ve şebeke kalitesinin kesinlikle sağlanmadığını düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, öncelikle altyapı iyileştirmesi yapılması ve çekim sıkıntısı yaşadığım aylar için ücret iadesi sağlanmasıdır. Sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, telefonumda herhangi bir sorun olmamasına ve hattım çekmesine rağmen internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Sürekli olarak internet bağlantım kesiliyor ve film izleyemiyorum. Bu sorun Kırıkkale merkezde sürekli olarak yaşanıyor ve uzun süredir devam ediyor...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımda birden fazla sorun yaşamaktayım. Özellikle Ocak ayından itibaren, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve taahhüdüm olmasına rağmen faturama zam yapıldı. Ayrıca yanlış taahhüt, yanlış fatura tutarı, çekim problemi ve sık sık hat kesintisi gibi sorunla...
Vodafone mobil internet hattımla ilgili olarak Çanakkale Biga bölgesinde yaklaşık 3 yıldır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç internet çekmiyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Farklı telefonlarda da denememe rağmen sorun değişmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşte...
Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır mobil internetim birçok yerde çekmiyor, ayrıca telefonumun genel olarak çekim gücü de çok düşük. Sorun belirli bir bölgeyle sınırlı değil, farklı yerlerde de aynı problemi yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone’un dijital asistanı tobi üzerinden i...
Ordu, Erenli Mahallesi’nde uzun yıllardır Vodafone şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem normal görüşmelerde hem de mobil internet kullanım...
Yorumlar