to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da kayıtlı 0538********59 numaralı hattımda Ocak 2026’dan bu yana operatör sorunu yaşıyorum. Hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu nedenle uzun süredir mağdur durumdayım.
Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bayilere gittim. Tarafıma sorunun sistemden kaynaklı olduğu, “bekleyin düzelir” şeklinde genel bir açıklama yapıldı ancak aradan aylar geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve sorun giderilmedi.
Hattımı aktif şekilde kullanmak istiyorum ve hattımın acilen açılarak şebeke, arama, SMS ve internet hizmetlerimin sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
26 Ocak’ta Vodafone’dan hat başvurusu yaptım, 28 Ocak 2026 tarihinde de kuryeden sim kartımı teslim aldım ve sözleşmeleri imzalayarak onayladım. Bana hattın 3–5 gün içinde açılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...
Vodafone kurumsal mobil hat başvurusu yaptım ve sim kartım 5 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve aktif hale getirilmedi. Yaklaşık 5 gündür her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Buna rağmen her görüştüğüm müşteri temsilcisi far...
05 Ocak 2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden online olarak bir tarife seçip numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurudan bir gün sonra sim kartım kurye ile teslim edildi ve hattımın 2–5 gün içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen sim kart değişi...
Yorumlar