to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Sim Kart Ücreti Mağduriyeti Ve Fiyat Tutarsızlığı
Adıma kayıtlı olan oğlum tarafından kullanılan telefon hattının takılı olduğu telefon çalınınca 542 den operatörle konuşarak hattı kısıtladım. O arkadaş daha sonra sim kart kopyasını çıkartabileceğimi belirtti. Yalnız 160 TL ücreti var dedi. Google dan arayarak gittiğim bir çok Vodafone merkezinin kapalı olması sonucunda Kadıköy de Halitağa Vodafone gittim. İşlem için 350 TL istediler. Bilgi aldığım Vodafone operatörünün 160 TL olduğunu söyledim. Biz franchise olduğumuz için bizde böyle dedi. Oldukça kabaydı. Başka çarem olmadığı için ödedim. Vodafone gibi uluslararası bir firma için bu tip bir uygulamayı yadırgadım. İşlem ücreti 1000 TL de olabilir. Ama telefonda 160 TL dedikten sonra 350 TL söylenmesi oldukça tuhaf. Kim bilir belki başka mağazada 500 TL dir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bu kadar kısa sürede dönüş sağladığınız ve sorunu çözdüğümüz için teşekkür ederim.
Kısa sürede dönüşler sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim.
