to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Samsung Galaxy Buds 3 Pro Fiyatı İnternetten Neredeyse Çifte Çıktı
Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklığını Vodafone’un online kanalı üzerinden 12 ay taksitle almak isterken, internetteki fiyatlarla Vodafone’un sunduğu fiyat arasında çok ciddi bir fark olduğunu gördüm. İnternette yaklaşık 5.000 TL olan ürün, Vodafone’da 11.998 TL olarak karşıma çıktı ve bu fiyatın bir de “indirimli” hali olduğu belirtildi. Aradaki bu fahiş farkı hiçbir şekilde makul bulmuyorum.
Durumu Vodafone tarafına iletip sebebini sorduğumda ise “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim; fiyat politikasına dair tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Hem internetteki satış fiyatı hem de Vodafone’un “indirim yapılmış” denilen fiyatı yan yana konulduğunda, tüketici olarak kendimi kesinlikle mağdur ve değersiz hissediyorum.
Bu nedenle, Vodafone’un Samsung Galaxy Buds 3 Pro için uyguladığı fiyat politikasını gözden geçirerek fiyatı internetteki seviyelere yaklaştırmasını ya da anlamlı bir indirim/kampanya ile bu fahiş farkı gidermesini talep ediyorum. Bu konuda bir adım atılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aradılar yapacak bir şey yok deyip kapattılar bir de burda yok ilgileniyoruz diye triplere giriyorlar.
