Vodafone’da Sadakat İndirimi Olmadan 850 TL Teklif

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Ben 450 isimli tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 30 gün kaldı ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak aynı tarifeyi ya da benzer bir paketi makul bir fiyatla devam ettirmek istediğimi ilettim.

Ancak yaptığım görüşmelerde, mevcut tarifemi 450 TL civarında kullanmama rağmen bana aynı tarifenin 850 TL civarında bir ücretle devam edebileceği söylendi ve daha uygun, makul bir teklif sunulmadı. 7 yıllık müşteri olmama rağmen sadakatimi göz önünde bulunduran bir teklif yapılmamasından dolayı kendimi mağdur hissediyorum.

Vodafone’dan, mevcut Ben 450 tarifemi aynı fiyata ya da en azından makul bir artışla devam ettirebileceğim bir teklif sunulmasını ve uzun yıllardır müşterisi olan biri olarak daha adil bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.