Vodafone’da Osmaniye Bahçe Bölgesinde Sürekli Çekim Ve Hız Sorunu
Vodafone hattımda kullandığım Red Sınırsız paketle yaklaşık 4 yıldır Osmaniye Bahçe merkezde ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Ülkece 5g’ye geçilmiş olmasına rağmen bulunduğum bölgede bırakın 5g’yi, 4g bile sağlıklı şekilde çekmiyor, internet sadece arada sırada geliyor ve çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum.
Bu süre içinde defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Her seferinde benzer cevaplar verilip somut bir iyileştirme yapılmadı ve problem aynı şekilde devam ediyor.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi için özellikle Osmaniye Bahçe merkez bölgesinde altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve mobil internetin artık kesintisiz ve makul hızda kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















