Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Her Yıl Artan Fahiş Zamlar Ve Sözde 'Özel İndirim'lere İtirazım Var
Duygu
20 Kasım 2025 17:22
279"Sorun hemen çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone’da Onaysız Üç Kat Fatura Artışına İtiraz
Melek
01 Şubat 14:26
137Melek'in Teşekkür Mesajı
“Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim”
Vodafone hattımda yaklaşık Şubat 2024’ten beri Red’li Özel 25 GB tarifesini kullanıyorum ve vergiler dahil 271,50 TL ödeme yapıyordum. 01.02.2026 tarihinde tarifemde hiçbir ek onayım ve talebim olmamasına rağmen, Şubat ayından itibaren geçerli olmak üzere vergiler hariç 780 TL ödemek zorunda bırakıldığımı gördüm. Yani 508,50 TL gibi, yaklaşık üç katına varan fahiş bir artış söz konusu ve bu artışı kesinlikle kabul etmiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana diğer tarifelerin çok daha pahalı olduğu söylenerek bu zamma adeta mecbur bırakılmaya çalışıldım. Bu yaklaşımın müşteri haklarına aykırı olduğunu, üstelik internet çekim gücü zaten zayıf olan Vodafone’un hizmet kalitesini artırmak yerine fiyatlara bu denli fahiş zam yapmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Ben aynı tarifeyi kullanmaya devam ederek önceki dönemlere yakın, makul ve haklı bir fatura ödemek istiyorum. Tarife ücretindeki bu aşırı artışın acilen gözden geçirilmesini, haksız zammın iptal edilmesini ve tarafıma hakkaniyetli bir ücret yansıtılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Cevriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Redli Müşteri 25 Plus Tarifesine Fahiş Zam Ve Makul Gerekçe Eksikliği
Cevriye
21 Kasım 2025 17:19
140Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li Müşteri 25 Plus tarifesindeyim. Şu ana kadar aylık 125,25 TL ödediğim bu tarifenin ücreti, b...
vodafone-redli-musteri-25-plus-tarifesine-fahis-zam-ve-makul-gerekce-eksikligi-2.jpg
vodafone-redli-musteri-25-plus-tarifesine-fahis-zam-ve-makul-gerekce-eksikligi-1.jpg
Meryem sonucu yetersiz buldu
Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Sadakat İndirimsiz Teklif
Meryem
31 Temmuz 2025 12:04
635Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son bir yıldır “Red'li Müşteri Özel 18GB” adlı tarifeyi taahhütlü olarak aylık ₺85,31 ödeyerek kullanmaktaydım. Bu tarifem 31 Temmuz 2025 itibariyle sona erdi. Yenilemek ya da aynı şartlarda devam etmek amacıyla Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Ancak tarafıma...
Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz Sadakat İndirimi Nedeniyle Mağduriyet
Sema
17 Aralık 2025 22:04
109Vodafone hattımda Red’li Özel 25 GB tarifesini taahhütlü olarak 310 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesinin üzerinden yaklaşık 5 ay geçti ve bu sürede paketim taahhütsüz olarak 4 aydır 698 TL olarak faturalandırılıyor. Yeni taahhüt yapmak istediğimde ise hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem ...
taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-artisi-ve-yetersiz-sadakat-indirimi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
taahhut-sonrasi-fahis-fiyat-artisi-ve-yetersiz-sadakat-indirimi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Red Tarifemde İki Katına Çıkan Zam
Tarık
29 Ocak 13:20
89"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Çok teşekkürler."
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
818
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.588
-
![ikon]()
Borç
4.515
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.288
-
![ikon]()
Cepinfo
346
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.182
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.718
-
![ikon]()
Fatura
37.979
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.419
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
803
-
![ikon]()
FreeZone
1.977
-
![ikon]()
Güvenli Depo
442
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.637
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.863
-
![ikon]()
Hat Ücreti
606
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.409
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.312
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.021
-
![ikon]()
Kampanya
7.009
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.029
-
![ikon]()
Mobil İmza
869
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.156
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.515
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.413
-
![ikon]()
Online Özel
1.529
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
887
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.105
-
![ikon]()
Red Business
147
-
![ikon]()
Redbox
310
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.001
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.018
-
![ikon]()
SMS
10.187
-
![ikon]()
Şebeke
8.403
-
![ikon]()
Taahhüt
11.111
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.969
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.910
-
![ikon]()
Yanımda
11.285
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.669
Yorumlar