Vodafone Red Tarifemde İki Katına Çıkan Zam
Vodafone Red’li 18 GB tarifesi kullanıyorum ve şu an vergiler dahil 252 TL ödüyorum. 28.02.2026 tarihi itibarıyla tarifemin biteceği bilgisi verildi; ancak tarafıma sunulan en uygun yeni tarifenin 425 TL olduğu söylendi. Yıllardır farklı hatlarla Vodafone’u severek kullanan bir müşteri olarak, mevcut tarifemin bu kadar yüksek bir artışla neredeyse iki katına çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, tarafıma 400 TL civarında bir teklif daha sunuldu; ancak bu da mevcut ödediğim tutara göre oldukça yüksek kaldı. Şu anda ödediğim 252 TL’den bir anda 400–425 TL bandına çıkarılmam, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimin hiç dikkate alınmadığını hissettiriyor. İlgili hatta ait numaranın son haneleri 7811’dir.
Mevcut Red’li 18 GB tarifemin, makul ve kabul edilebilir bir zam oranıyla devam ettirilmesini talep ediyorum. Sadık bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve benim için daha uygun, önceki tarifeme yakın bir fiyat çalışması yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Çok teşekkürler.

















