to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yeni tekliflerin çok yüksek olması nedeniyle şikayette bulundum. Dün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 240 TL’ye 15 GB internet içeren bir tarifeye onay verdim. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda tarifenin 420 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur hissettiriyor.
Konu hakkında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de bildirimde bulundum fakat henüz geri dönüş yapılmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Tarife değişikliğiyle ilgili henüz faturama bir yansıma olup olmadığını bilmiyorum.
Talebim, müşteri hizmetleriyle anlaştığım 240 TL’lik tarifenin tarafıma tanımlanması ve yanlış görünen ücretin düzeltilmesidir.
Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet içeren tarifemi uzun süredir kullanıyorum. Ekim ayında taahhüt sürem sona ermek üzereyken, yeni dönem için b...
10 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Vodafone faturalı hat” için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Aynı paketin Vodafone bayisinde 245 TL olduğunu öğrenmeme rağmen, uygulamada bana 30 GB’lik paket 455 TL olarak sunuldu. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum; Vodafone’un müşterilerini ya...
30 Eylül 2025 sabahı saat 09:04’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 12 aylık taahhüt sürem bitmeden yeni bir tarife teklifi aldım. Bana 230 TL ücretli, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife sunuldu ve bu şartlarda onay verdim. Ancak hattıma 430 TL civarında, 40 GB ...
Yorumlar