Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Öğrenci Bütçesine Uygun Faturalı Tarife Sunulmaması

profile
Şahan
02 Nisan 12:11
112

Vodafone mobil hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen 1–2 gündür faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum ancak tarafıma uygun fiyatlı hiçbir paket sunulmuyor. Öğrenci olduğum için yüksek faturalar ödeyemiyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor.

Vodafone müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden denemeler yaptım, ancak her seferinde hattıma uygun bir paket olmadığı söyleniyor. Faturalıya geçmek istiyorum ama karşıma makul ücretli, bütçeme uygun bir tarife çıkarılmıyor.

Vodafone’dan talebim, öğrenci bütçeme uygun, düşük ücretli bir faturalı tarifeye geçirilmem ve hattımı faturalı olarak kullanabilmem için gerekli tanımlamanın yapılmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

vodafoneda-ogrenci-butcesine-uygun-faturali-tarife-sunulmamasi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

02 Nisan 11:37

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve 1–2 gündür faturalı hatta geçmek istiyorum, ancak bana uygun fiyatlı bir tarife çıkmıyor. Üniversite öğrencisi olduğum için yüksek faturalar ödeyebileceğim bir gelirim yok, bu nedenle mevcut teklifleri bütçeme göre kesinlikle uygun bulmuyorum.

Müşteri hizmetlerini aramak için dakikam olmadığı için, kimseyle görüşme sağlayamadım ve mağazaya da gidemiyorum. Bu yüzden uygun bir çözüm bulamadan mağdur durumda kaldım.

Vodafone’dan, üniversite öğrencisi olduğumu dikkate alarak bana özel, bütçeme uygun indirimli bir faturalı tarife sunmasını ve bu tarifeyle faturalı hatta geçişimin sağlanmasını, ayrıca benimle en kısa sürede acil olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum.

02 Nisan 13:08 (Şikayetten 57 dakika sonra)
02 Nisan 14:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geçiş Hatası Nedeniyle Pahalı Tarife Ücretinin İadesi Talebi

profile
Volkan
29 Ocak 01:52
89

Vodafone'dan Uygun Tarife Talebim Reddedildi, Yüksek Faturalarla Mağdur Oldum

profile
Mustafa
17 Şubat 21:01
200

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri