Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Kırmızı Fırsat Paketi Ücretindeki Aşırı Artışa İtiraz

profile
17 Nisan 14:01
22

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 60GB Paketi için daha önce 418 TL ödediğim fatura, paket yenileme aşamasında 745 TL olarak karşıma çıktı. Bu tutar neredeyse yüzde yüzlük bir artış anlamına geliyor ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından belirlenen üst artış limitlerinin çok üzerinde olduğunu düşünüyorum.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi bu konuda elinden bir şey gelmediğini, herhangi bir işlem yapamayacağını ifade etti. 5369****46 numaralı hattım için uygulanan bu ani ve yüksek zammın yasal düzenlemelere ve BTK’nın koyduğu sınırlandırmalara uygun şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Uygulanan fiyat artışının gözden geçirilerek, hem yasal çerçeveye hem de makul artış oranlarına uygun hale getirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

17 Nisan 15:53 (Şikayetten 1 saat sonra)
17 Nisan 16:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mevcut Müşterilere Aşırı Fiyat Zammı

profile
Yiğit
31 Mart 00:29
154
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Eski Vodafone Müşterisine Aşırı Tarife Zammı

profile
Mustafa
12 Nisan 09:20
82

Ek İnternet Paketi İadesi Yapılmadı Fatura Beklenenden Yüksek Geldi

profile
Mehmet
21 Ağustos 2025 21:09
257
ek-internet-paketi-iadesi-yapilmadi-fatura-beklenenden-yuksek-geldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri