Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Yenilemesinde Aşırı Ücret Artışı

profile
05 Nisan 11:55
13

Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 2025 isimli 10 GB’lik, aylık 185 TL olan ve 06.04.2025 – 06.04.2026 tarihleri arasında aynı fiyattan devam eden kampanyadan yararlanıyorum. Bu tarihler arasında herhangi bir fiyat artışı olmadan düzenli olarak 185 TL ödedim.

Ancak kampanyayı 06.04.2026 tarihinden sonra tekrar yenilemek istediğimde, bu kez, önceki ödediğim tutarın yaklaşık üç katı kadar, çok daha yüksek bir ücret talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu artışa gerekçe olarak sadece “mevcut piyasa koşulları” denildi ve uzun süre aynı ücreti ödemiş olmam ile kampanya sürekliliğim dikkate alınmadı.

İnternet ve dakikalarımı zaten çok yoğun kullanmıyorum. Bu nedenle, kampanyamın yenilenmesi durumunda da makul ve düşük bir ücretle devam etmesini istiyorum. Özellikle kullanım alışkanlıklarıma uygun olacak şekilde aylık yaklaşık 120–130 TL bandında bir ücretlendirme yapılmasını ve bu doğrultuda yeniden değerlendirme talep ediyorum.

05 Nisan 12:29 (Şikayetten 34 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Taahhüt Yenilemesinde 185 TL'den 350 TL'ye Olağanüstü Zam Şikayeti

profile
Alaattin
22 Mart 15:04
21
vodafone-taahhut-yenilemesinde-185-tlden-350-tlye-olaganustu-zam-sikayeti-1.jpg

Vodafone Tarife Fiyatı Ve Veri Hakkı Çelişkisi

profile
09 Mart 15:13
50
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri