Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Hattım Taşınmıyor, Sürekli Oyalıyorlar!

profile
26 Ekim 2025 15:33
360
Arif'in Teşekkür Mesajı
“Vodafone teşekkür ederim çok kısa bir sürede tüm sorunumu halledip çözdüler aradılar bilgilendirdiler.”

12.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Mercan Vodafone bayisinden hattımı taşımak için başvuru yaptım. İşlemi yapan görevli, bana bir kart verip "mesaj gelecek" diyerek gönderdiler ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Üç gün sonra tekrar aynı bayiye gittim, bu sefer başka bir çalışan üç gün sonra tekrar gelmemi söyledi. 26.10.2025 tarihinde tekrar gittiğimde ise ilk işlemi yapan görevli, işlemin sistemde gözüktüğünü ancak bir türlü gerçekleşmediğini, şu an işlem yapamayacağını ve istersem ertesi gün tekrar gelmemi söyledi. Tüm bu süreçte herhangi bir kod, referans numarası veya bilgilendirme almadım.

Ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım fakat orada da işlem hâlâ devam ediyor olarak göründüğü için herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık iki haftadır hattım taşınmadı ve mağduriyet yaşamaktayım.

Hat taşıma işleminin acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 2025 16:15 (Şikayetten 42 dakika sonra)
26 Ekim 2025 21:37
Arif
Arif
26 Ekim 2025 21:40

Vodafone teşekkür ederim çok kısa bir sürede tüm sorunumu halledip çözdüler aradılar bilgilendirdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Belkıs sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Belkıs
21 Temmuz 2025 15:26
813
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde 8 Gün Boyunca Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
30 Mayıs 2025 10:51
422

profile
19 Mart 2025 11:28
319
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2024 11:41
976
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'a Geçişte Süreç Uzadı, Hattım Hala Açılmadı

profile
Mehmet
23 Haziran 2025 21:15
542
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri