to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Haksız Fiyat Artışı Ve Makul Tarife İsteği
Vodafone’da şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık 260 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 ay kaldı; ancak yeni açıklanan tarifelere baktığımda, en düşük 5 GB paketinin bile 400 TL olduğunu görüyorum. Hem internet miktarının düşmesi hem de fiyatın bu kadar sert şekilde artması bana haksız ve fahiş bir zam gibi geliyor.
Vodafone’dan beklentim, mevcut kullanıcılarını bu kadar yüksek zamlara maruz bırakmaması ve daha makul, gelir düzeylerine uygun tarifeler sunmasıdır. Özellikle benim gibi hâlihazırda 20 GB pakete 260 TL ödeyen müşterilere benzer içerikte ve mantıklı bir fiyatta paket seçenekleri verilmesini istiyorum. Telefon numaramın son haneleri 9220’dir; bu durumun incelenmesini ve makul ücretli bir tarife imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
