to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Abonelik Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
08.08.2026 tarihinde saat 02.00 civarında telefonumdaki bir sitenin şifresini güncellerken, ekranıma düşen 4 haneli bir şifreyi girdim ve hemen ardından hattıma “Veeds aboneliğiniz başladı” şeklinde bir SMS geldi. Ben herhangi bir abonelik başlatmak istemediğim halde, tamamen iradem dışında bu işlem yapılmış oldu.
SMS'i görür görmez aboneliği hemen iptal ettim, ancak buna rağmen Türk Telekom hattıma 319 TL tutarında 1 aylık abonelik ücreti yansıtıldığını faturamda gördüm. Bu aboneliğe kendi isteğimle onay vermedim; yanıltıcı bir reklam ve yönlendirme sonucunda bu durumla karşılaştım ve mağduriyet yaşadım.
İradem dışında ve yanıltıcı bu reklam nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, faturama yansıtılan 319 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin tekrar oluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
08.08.2026 tarihinde telefonumdan bir sitede şifre güncellemesi yaparken karşıma çıkan 4 haneli kodu girdim. Bu işlemin ardından telefonuma, Veezd video servis aboneliğimin başladığı ve aylık 319 TL ücretlendirileceği yönünde bir SMS geldi. Herhangi bir abonelik talebim veya onayım olmadığı halde bu işlem yapılmış durumda.
Mesajı aldıktan hemen sonra aboneliği iptal ettim ancak buna rağmen 319 TL tutarındaki ücret Türk Telekom faturama yansıtıldı. Bilgi ve iradem dışında gerçekleşen bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 319 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerek Veezd gerekse Türk Telekom tarafında bu işlemin incelenmesini, onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını rica ederim.
Para iadesi yapıldı ✅
Bugün telefon faturamın hesap kesim günü, Yeni güncel faturamı görmüşüm iade falan yapıldığı yok. Beklemedeyim iade yapılmazsa tüketici hakemlerine baş vuracağım
Herkese Merhaba, Veeds video aboneliği mağduriyeti yaşayanlar, buraya şikayet yazmanıza gerek kalmadan gelen mesajda belirtilen abonelik iptalini hemen uygulsyın ve müşteri hizmetlerini arayın mağduriyetinizi belirtin 1 veye 2 saat gibi sürede paranızı iade ediyorlar
