to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Klima Gazı Doldurma Ücretine İtiraz
07.07.2026 tarihinde 2025 model Peugeot 408 aracımı Antalya Liman Antoto yetkili servisine periyodik bakım için götürdüm. Bakım sırasında ayrıca klimanın yeterince verimli soğutmadığını, kontrol edilmesini istediğimi belirttim.
Birkaç saat sonra servis tarafından aranarak araçta klima gazının eksildiği, 9.000 TL ücret karşılığında klima gazı dolumu yapılabileceği söylendi. Aracımın henüz 1 yaşında olmasına ve garantisinin devam etmesine rağmen böyle bir ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum. Klima gazının bu kadar kısa sürede neden azaldığı ve garanti kapsamındayken bu işlemin neden ücretlendirildiği konusunda tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu nedenle ücreti ödemedim ve işlem yapılmasını kabul etmedim.
Araç garanti kapsamındayken klima ile ilgili bu sorunun ücretsiz olarak incelenmesini, gerekiyorsa kaçak veya arıza tespitinin yapılıp garanti sürecine dahil edilerek çözülmesini ve benden talep edilen 9.000 TL’lik bedelin iptal edilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve konu ile alakalı yardımcı olunmadı. Antalya 'da maalesef tek servis olduğu için insanların başka seçeneği olmadığının farkında olduklarını ve bu nedenle ilgilenmediklerini düşünüyorum.
