Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone'da Gizli Otomatik Yükleme Ve Fiyat Artışı Sorunu

Meryem
Meryem
Vodafone
25 Ocak 16:2389
Meryem'in Teşekkür Mesajı
Ücret iadesi ve çabuk dönüş için teşekkür ederim

Hayatımda Vodafone kadar kötü bir operatör görmedim. Önce uygun fiyat vaadiyle sizi müşteri yaparlar, sonrasında bildikleri kadar yükseltirler; fiyatı aşırı fiyatlandırıyorlar. Benim her ay "yok şu yok bu" ücreti diye zamları alıp başını gidiyor. İnterneti bitirdim, otomatik yükleme yaptılar, fakat beni bilgilendirmediler. Asla internetin yüklendiğine dair ücret yansıyınca haberimiz oluyor.

25 Ocak 18:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ocak 18:56

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Ocak 13:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Meryem
Meryem
26 Ocak 13:50

Ücret iadesi ve çabuk dönüş için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'un Sürekli Artan Fiyatları Ve Yavaş İnternet Hızı

Berk
24 Şubat 2025 10:15288

Vodafone kadar kötü bir operatör daha hiç görmedim. İnternet hızı yerlerde,...

1

Vodafone'da Fatura Şoku Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Tuba
20 Mart 2025 17:33190

Vodafone kadar kötü operatör görmedim. Her ay fatura tutarım tarife ücretinden kat ve kat fazla geliyor. Nedenini öğrenm...

1

Vodafone'un Bağlantı Sorunları Can Sıkıyor

Adnan
11 Kasım 2024 21:09234

Vodafone gibi kötü bir operatör görmedim. Geçmez olaydım. İnterneti çok kötü, çekmiyor. Defalarca aramama rağmen bir düz...

Vodafone Kötü İnternet ve Operatör

Berkay
Berkay
Vodafone
26 Ekim 2023 00:00518

Vodafone gibi kötü bir operatör hayatımda görmedim. Kötü bir internet sağlıyorlar. Bir de yeni taahhüde geçtim, daha önc...

1

Vodafone Hizmet Kalitesi Ve Fiyatlandırma Sorunları

Recep
8 Temmuz 2024 07:36261

Vodafone gerçekten çok kötü bir operatör. Kullanmadığınız şeyleri kullanmış gibi faturanıza yansıtıyorlar. İnterneti ayr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

VodafoneFaturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri