Vodafone'da Arama Sorunu Ve Meşgule Atıldığında Uyarı Alamama Problemi

Vodafone’a geçtikten sonra “Kırmızı Fırsat” tarifesini kullanmaya başladığımdan beri arama sorunu yaşıyorum. Özellikle bazı Turkcell numaralarını aradığımda, karşı taraf beni meşgule atmasına rağmen ben hiçbir uyarı sesi duymuyorum, telefon normal çalıyor gibi görünüyor. Ekranda sanki telefon açılmış gibi saniyeler sayıyor, en sonunda ise telesekreter devreye giriyor.

Bu durum hattımı değiştirdiğim günden beri devam ediyor ve hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli işlemleri yaptıklarını, sorunun giderildiğini söylediler fakat sorun aynen devam ediyor.

Vodafone’un hattımı detaylı şekilde kontrol edip bu soruna kalıcı bir çözüm bulmasını, aramalarda meşgule atıldığımda bunu net bir şekilde anlayabileceğim şekilde hattımın düzeltilmesini istiyorum.