Epinfy.com Bakiye İadesi Reddi Ve Canlı Destek Yanıltması
Epinfy.com üzerinden 24.10.2024 tarihinde 119707 numaralı sipariş ile 149 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası hesabımda 89,10 TL bakiye kaldı ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Site, canlı destek üzerinden yaptığım görüşmede çekim taleplerinin kapalı olduğunu belirterek bakiyemi iade etmeyi reddetti ve bu parayla yeniden ürün almam gerektiği yönünde yönlendirme yaptı. Kullanmadığım ve hesabımda bakiye olarak duran 89,10 TL’nin tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Hesabımda bulunan 89,10 TL bakiyemin IBAN hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.











