Vodafone 4G Hız Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım


Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra hattımı kullanmaya başladığımdan beri, telefonum 4,5G ile uyumlu olmasına rağmen bir türlü 4,5G hizmetinden faydalanamıyorum. Ekranda sürekli 4G yazıyor, LTE’ye geçmiyor ve internet hızım çok yavaş. Çoğu zaman sayfalar neredeyse hiç açılmıyor.
Telefon ve hat ayarları dahil olmak üzere yapılması gereken tüm ayarları defalarca kontrol ettim, kendi imkânlarımla her şeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Vodafone uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Gerekli teknik kontrollerin detaylı şekilde yapılarak 4,5G ve LTE hizmetinden sorunsuz yararlanabilmem için sorunumun incelenmesini ve giderilmesini talep ediyorum.


Yeni Vodafone'a geçtim, telefonum uyumlu ama 4,5G bir türlü olmuyor. 4G yazıyor, LTE'ye geçmiyor. İnternet hızı çok yavaş, neredeyse hiç girmiyor. Ayarları yaptım, her şeyi denedim, olmadı. Vodafone uygulamasından veya müşteri hizmetlerini aradım ama yardımcı olunmadı. Volte açıksa 4g de LTE dir diy...

Yeni Vodafone'a geçtim, telefonum uyumlu ama 4,5G bir türlü olmuyor. 4G yazıyor, LTE'ye geçmiyor. İnternet hızı çok yavaş, neredeyse hiç girmiyor. Ayarları yaptım, her şeyi denedim, olmadı. Vodafone uygulamasından veya müşteri hizmetlerini aradım ama yardımcı olunmadı.

Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra telefonumda sürekli “4G” ibaresi görünüyor, ancak LTE bağlantısı alamıyorum. Daha önce kullandığım operatörde aynı cihaz ve aynı bölgede LTE sorunsuz çalışıyordu. İnternet hızım belirgin şekilde düşük ve bağlantı stabil değil. Sorunun acil olarak incelenmesini, hattı...
Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve geçiş yaptığım günden beri hattımda 4.5G hizmetini kullanamıyorum. Türkiye genelinde, bulunduğum her yerde telefonumda internet hızım çok düşük ve sosyal medya ya da genel internet kullanımında sürekli donmalar, gecikmeler yaşıyorum. Sim kartım yeni ve 4.5G hizmetinin...
Yorumlar