Vodafone’da 25 GB Tarife Ücreti 560 TL’den 740 TL’ye Çıktı

Vodafone’da uzun süredir Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 560 TL ödüyorum. Şubat ayında tarife sürem dolduğu için yenilemek istediğimde, sistemde karşıma çıkan en uygun tarifenin 740 TL olduğunu gördüm ve bu fiyattaki ani ve yüksek artış beni ciddi şekilde mağdur etti.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana bunun şu anki en uygun fiyat olduğu ve daha düşük bir seçeneğin bulunmadığı söylendi. Uzun süredir müşterisi olduğum bir operatörde bu kadar yüksek artışla ve makul bir alternatif sunulmadan karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’dan, mevcut kullanım alışkanlıklarımı ve bütçemi dikkate alarak daha makul, önceki tarifeme daha yakın bir ücretle uygun bir tarife teklifi sunmasını ve bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.