Siparişimin Keyfi İptali Ve Açıklama Talebi

19.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden xfx SWIFT radeon rx 9070 xt gaming 16GB gddr6 256Bit AMD ekran kartını 30.119,20 TL bedelle Paraf kartıma 6 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram SPR35028011’dir. Ürünü sadece kendi şahsi bilgisayarımı yükseltmek için, tek adet olarak satın aldım.

Dün tarafıma herhangi bir onayım olmadan siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda önce ürün stoğundan dolayı iptal edildiği söylendi, konuşma devam ederken bu kez kurumsal fatura olduğu için iptal edildiği ifade edildi. Ancak ürün sayfasında kurumsal faturaya satış yapılmayacağına dair hiçbir ibare yoktu ve böyle bir gerekçeyle iptal edilmesini mantıklı bulmuyorum. Ben zaten kendi adıma vergi mükellefiyim, doğal olarak fatura kesilmesini istemem son derece normaldir.

Ödemenin kredi kartı ekstreme 6 taksit olarak yansımış olmasına rağmen siparişimin bu şekilde keyfi gerekçelerle iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün bana satışı yapılarak siparişimin onaylanmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.