to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a faturalı hattımı online olarak esim ile taşımak için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi. Bu süreçte hattım kesildiği için iletişim kuramıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, hattım aktif olmadığı için Turkcell’den ekstra fatura ödemek zorunda kaldım.
Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve iletişimimin tekrar sağlanmasını istiyorum.
İşlem Ordu’da Vodafone online kanalı üzerinden gerçekleştirilmiştir. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
17 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Faturalı 60 GB tarifesine geçiş başvurusu yaptım ve 18 Ekim’de sim kartım elime ulaştı. Ancak aradan 8 gün geçmesine r...
16 Ekim’de Vodafone online başvuru üzerinden faturalı hat taşıma işlemi başlattım ve 18 Ekim’de sim kartımı teslim aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sim kartım hala aktif edilmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli yanlış ve yanıltıcı bilgilerle oya...
Vodafone’a Turkcell esim hattımı taşımak için online başvuru yaptım. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra Turkcell hattım kapandı ancak Vodafone hattım aktif hale gelmedi. Şu anda numaram tamamen kapalı durumda ve iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi online yapmama rağmen ba...
16 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden hattımı taşımak için başvuru yaptım. Tüm istenilen belgeleri eksiksiz olarak tamamladım, kurye hattımı teslim etti ve kimlik bilgilerimi doğruladı. İki gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Taşıma işlemini, mevcut operatörümdeki taahhüt ...
Yorumlar