Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Volkan sonucu yetersiz buldu

Vodafone’a Geçişte Hattım Günlerdir Aktif Edilmiyor, Mağdurum!

profile
Volkan
24 Eylül 2025 11:26
398

16 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a faturalı hattımı online olarak esim ile taşımak için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi. Bu süreçte hattım kesildiği için iletişim kuramıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, hattım aktif olmadığı için Turkcell’den ekstra fatura ödemek zorunda kaldım.

Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve iletişimimin tekrar sağlanmasını istiyorum.

İşlem Ordu’da Vodafone online kanalı üzerinden gerçekleştirilmiştir. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

profile profile
2 Destek
24 Eylül 2025 11:45 (Şikayetten 18 dakika sonra)
25 Eylül 2025 14:30
Volkan
Volkan
25 Eylül 2025 14:35

Sorunum henüz hala düzelmedi bugün 9. Gün. Bugün arandım ve hattımın 2ile 4 gün arasında aktif olacağı söylendi. İlerleyen zamanda durumunda ilgili yazacağım tekrar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Hattım 10 Gündür Aktif Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
26 Ekim 2025 22:10
879

profile
Hüseyin
27 Ağustos 2025 02:58
630
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Kimlik Hatası Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
25 Ağustos 2025 22:09
767
vodafone-hat-tasima-surecinde-kimlik-hatasi-ve-magduriyet-yasadim-4.jpg
vodafone-hat-tasima-surecinde-kimlik-hatasi-ve-magduriyet-yasadim-3.jpg
vodafone-hat-tasima-surecinde-kimlik-hatasi-ve-magduriyet-yasadim-2.jpg
vodafone-hat-tasima-surecinde-kimlik-hatasi-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri