Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Meral sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone'a Geçiş Sonrası İphone'da Sürekli Beliren Anlam Verilemeyen SIM Mesajı Sorunu

profile
11 Aralık 2025 15:20
86
Meral'ın Teşekkür Mesajı
“Önerilen çözüm sağlandıktan sonra tekrar bir anlık mesaj geldi umarım devam etmez. Teşekkürler”

Vodafone GSM operatörüne yeni geçtikten sonra, daha önce hiç karşılaşmadığım bir sorun yaşamaya başladım. İPhone 14 Max Plus cihazımda aniden ekrana “birinci sim’iniz bir mesaj gönderdi” yazısı geliyor, altında “vazgeç – kabul et” seçenekleri beliriyor ve bu uyarı çok hızlı şekilde kayboluyor. Bu durum yaklaşık 15–20 gündür devam ediyor ve hat geçişimden sonra ortaya çıktı.

11.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmede bunun kendileriyle ilgili bir durum olmadığını, iPhone’larda bu sorunun yaşandığını söylediler. Ancak ben Turkcell kullanırken aynı telefonu kullanmama rağmen böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım, sadece Vodafone’a geçtikten sonra bu problem ortaya çıktı.

Vodafone’un bu durumu ciddiyetle inceleyip, daha önce benzer sorunu yaşayan abonelere sundukları çözümü benim için de uygulamalarını, gerekli teknik incelemeyi yaparak bu sorunu kalıcı şekilde gidermelerini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 15:45 (Şikayetten 25 dakika sonra)
11 Aralık 2025 16:45
Meral
Meral
13 Aralık 2025 17:14

Önerilen çözüm sağlandıktan sonra tekrar bir anlık mesaj geldi umarım devam etmez. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İkinci El İPhone Satışında Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Bayram
22 Kasım 2025 17:58
359
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri