to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs 2025 tarihinde hattımı Vodafone'a taşıdım, o günden beri hücresel verim çalışmıyor. Vodafone Yanımda uygulamasına 7 Mayıs 2025 tarihinde bu sorunu bildirdiğimde, hattın 4.5G ve 5G uyumlu olduğunu, telefonum desteklemiyorsa bunu belirtmem gerektiğini ve hattın 3G uyumlu olarak değiştirilmesi gerektiğini söylediler. 21 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Hilltown Vodafone şubesine bu sorunu bildirdiğimde ise çalışan, böyle bir şey olmadığını ve hatta bir sorun olmadığını söyledi. Alternatif çözüm istediğimde ise bana "Yeni telefon al ya da hattını çıkar Vodafone'dan." şeklinde yanıt verildi. Kendisiyle ilgili CİMER'e şikayette bulunacağımı belirtiyorum. Hattımla ilgili sorunun da çözüme ulaştırılmasını bekliyorum.
10 Haziran 2025 tarihinde numaramı Vodafone taşıdım. Geçen süre zarfında konuşma yaparken sesler kesik kesik geliyor, hat düşüyordu ve aynı zamanda volte hizmetinden de faydalanamıyorum. 01 temmuz 2025 tarihinden itibaren Vodafone müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde sonuç vermemiştir. Kul...
02.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone'a taşıdım. Hattı kullanmaya başladığımdan beri hiçbir şekilde 4.5G (LTE) servisi çalışmadı. Ne yaşadığım Tekirdağ bölgesinde ne de İstanbul'un merkezi yerlerinde hiç 4.5G servisi çekmiyor. Defalarca internet ayarları sıfırlandı, güncellendi, yeni ayarlar isten...
22 Mayıs 2025 tarihinde Turkcell'den numara taşımak için Vodafone başvuru yaptım. 3 denemede gerçekleştirilemeyen taşıma işlemi 4 denemede yapıldı, 48 saat içerisinde hattımın açılma zamanının bildirileceğini belirten bir mesaj gönderildi. Bu andan sonra hiçbir ilerleme olmadı, hiçbir bilgilendirme ...
03 Haziran 2025 tarihinde Vodafone'u arayarak yeni hat başvurusu yaptım. Bana bir mesaj gönderdiler. Bu mesajla birlikte kimliğimi gösterip hattımı mağazadan teslim alabileceğimi söylediler. Ancak iki farklı mağazaya gitmeme rağmen hattımın sistemde görünmediğini söylediler. Tekrar müşteri hizmetler...
Yorumlar