to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'a Geçiş Sonrası 4.5G Hizmeti Hiçbir Bölgede Çekmiyor, Sorunum Çözülmüyor
02.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone'a taşıdım. Hattı kullanmaya başladığımdan beri hiçbir şekilde 4.5G (LTE) servisi çalışmadı. Ne yaşadığım Tekirdağ bölgesinde ne de İstanbul'un merkezi yerlerinde hiç 4.5G servisi çekmiyor.
Defalarca internet ayarları sıfırlandı, güncellendi, yeni ayarlar istendi ve yapıldı. Ayrıca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, herhangi bir sonuç alamadım. Vodafone Tobi ile denemeler yaptım, fakat çözüm sağlanmadı. Hattı çıkarıp yeniden taktım, pek çok yöntem denedim, ancak sonuç yine değişmedi ve sürekli yavaş internet kullanmak zorunda kalıyorum.
Bu sorunun en kısa sürede kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
