Vodafone’a Geçiş Sonrası Artan Yurt Dışı Arama Sorunu

Vodafone’a hattımı geçirdikten sadece iki gün sonra sürekli yurt dışı numaralardan aranma problemi yaşamaya başladım. Daha önce yaklaşık bir yıl boyunca Türk Telekom hattı kullanırken bir kere bile yurt dışından aranmazken, Vodafone’a geçer geçmez sabahtan beri dört farklı yurt dışı numarası tarafından rahatsız edildim. Aynı şekilde kuzenim ve komşum da Vodafone’a geçtikten sonra sürekli yurt dışı numaralar tarafından aranıyor.

Bu durum ister istemez Vodafone’un numara güvenliği konusunda soru işaretleri yaratıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla yaşadığım sorunu resmi olarak iletip çözüm de alamadım. Gelen numaraları tek tek engellememe rağmen her seferinde farklı bir yurt dışı numarasından aranmaya devam ediliyorum.

Vodafone’dan, hattım ve yakın çevremde aynı sorunu yaşayan diğer Vodafone kullanıcıları için yurt dışı kaynaklı spam ve rahatsız edici çağrıların engellenmesini, bu konuda koruma/filtreleme sağlanmasını ve numara güvenliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.