to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a hattımı geçirdikten sadece iki gün sonra sürekli yurt dışı numaralardan aranma problemi yaşamaya başladım. Daha önce yaklaşık bir yıl boyunca Türk Telekom hattı kullanırken bir kere bile yurt dışından aranmazken, Vodafone’a geçer geçmez sabahtan beri dört farklı yurt dışı numarası tarafından rahatsız edildim. Aynı şekilde kuzenim ve komşum da Vodafone’a geçtikten sonra sürekli yurt dışı numaralar tarafından aranıyor.
Bu durum ister istemez Vodafone’un numara güvenliği konusunda soru işaretleri yaratıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmayı denememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla yaşadığım sorunu resmi olarak iletip çözüm de alamadım. Gelen numaraları tek tek engellememe rağmen her seferinde farklı bir yurt dışı numarasından aranmaya devam ediliyorum.
Vodafone’dan, hattım ve yakın çevremde aynı sorunu yaşayan diğer Vodafone kullanıcıları için yurt dışı kaynaklı spam ve rahatsız edici çağrıların engellenmesini, bu konuda koruma/filtreleme sağlanmasını ve numara güvenliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Son 3 gündür ise “İki gündür beni aramışsın” şeklinde konuşan, tanımadığım kişilerden cep telefonu numaraları üzerinden durmaksızın aramalar alıyorum. Engellediğim numara sayısı 20’yi geçti, hatta daha da fazla ol...
3 hafta önce hattımı Vodafone dan Türk Telekom'a taşıdım. Taşıdıktan sonra aranma problemi meydana geldi. Yani bazı arayan numaralar hattıma ulaşamıyordu. Sürekli kapalı gözüküyordu. Türk Telekom müşteri temsilcileriyle defalarca görüştük ve tekrar sim kart yenilemesi yaptık. Telefonu kaç kez telefo...
Yakın zamanda Vodafone hattımı değiştirdim ve numaramı yeni aldım. Ancak numaramı değiştirmemin üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, her hafta farklı numaralardan aranıyor ve rahatsız ediliyorum. Özellikle Van, Hakkari gibi şehirlerden ve hatta Nijerya gibi yabancı ülkelerden de aramalar al...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattıma yurt dışından, yabancı numaralardan hem arama hem de mesajlar gelmektedir. Bu durum genellikle günde birkaç kez tekrar ediyor ve belirli zamanlarda yoğunlaşıyor. Hiçbirini açmadığım için faturama ek bir ücret yansımadı, ancak sürekli olarak bu şekilde rahatsız edilm...
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımı kullanırken sürekli olarak tanımadığım farklı numaralar tarafından aranıyorum. Arayan kişiler, benim numaramdan kendilerine cevapsız çağrı geldiğini ve bu nedenle geri dönüş yaptıklarını belirtiyor. Fakat ben kesinlikle kimseyi aramıyorum ve bu tür çağrıl...
Yorumlar