to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone500 Kodunun Geçersiz Olması Nedeniyle Amazon Hediye Çeki Kullanılamadı
Vodafone faturaya yansıt özelliğini kullanarak Amazon Prime aboneliği satın aldım. 11-12 Kasım tarihleri için geçerli olan 500 TL Amazon hediye çeki kampanyasından yararlanmak amacıyla bana verilen “Vodafone500” kodunu 12 Kasım 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden kullanmaya çalıştım. Ancak kodu ödeme sayfasına her girdiğimde sistem promosyon kodunun geçersiz olduğunu belirten bir uyarı verdi ve bu nedenle hediye çekini kullanamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili hem Vodafone hem de Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma kampanya kapsamındaki 500 TL’lik hediye çeki tanımlanmadı. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen bu hatanın giderilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Vodafone hattımın bağlı olduğu, numarası 5411 ile biten aboneliğim kapsamında bu kampanya dahilinde hak etmiş olduğum 500 TL tutarındaki Amazon hediye çeki faydasının tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
