Mardin Artuklu Cevizlik Bölgesinde Vodafone Şebeke Sorunu Eğitim Ve Güvenliği Tehdit Ediyor

Vodafone faturalı hattımı 7 Eylül 2026 tarihinde okula başladığımdan beri Mardin Artuklu Cevizlik Şehitler İlkokulu bölgesinde kullanamıyorum, bu bölgede Vodafone hattı hiç çekmiyor ve sürekli şebeke yok.

Aynı bölgede benimle birlikte Vodafone kullanan başka kişiler de var ve onlar da aynı çekim problemiyle karşılaşıyor. Bölgede Vodafone hattının genel olarak çekmediği açıkça görülüyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de eğitim sürecimi olumsuz etkiliyor.

Özellikle öğrencilerle, okul yönetimiyle ve ailemle iletişim kurulması gereken acil durumlarda kapsama problemi nedeniyle iletişim kurulamama riski ortaya çıkıyor. Hafta içi her gün görev yaptığım okulda bir öğrencinin sağlık veya güvenlik sorunu yaşaması, okulda bir olay meydana gelmesi ya da ailemle ilgili acil bir durum olduğunda Vodafone hattımın çekmemesi, bu durumlara zamanında müdahaleyi engelleyebilecek ciddi bir risk oluşturuyor.

Vodafone’dan, bu bölgedeki çekim sorununun iletilmesinden itibaren en geç 10 iş günü içinde giderilmesini talep ediyorum. Sorunun bu süre içinde çözülememesi halinde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı ve bu durumda hattıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını istiyorum.