to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla'nın Datça ilçesinin Palamutbükü kasabasında yaşıyorum. Hafta sonu sakin bir koya gezmeye ve denize gittiğim esnada hattım yurt dışı tarifesine bağlanmış ve ağustos ayında 1.197 TL, Eylül ayında ise 798 TL yurt dışı kullanım adı altında ücretler alınmış.
Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayıp yurt dışına çıkmadığımı ve ülke sınırları içerisinde olduğum halde bu ücretlerin bana yansıtıldığını, gereksiz yere alınan bu ücretlerin iadesini talep ettiğim halde bana yardımcı olmadılar, paramı iade etmediler.
Haksız bir durum yarattılar ve onları haksızlıkla suçladım; mağduriyetim karşılanmadı.
Vodafone'a Türkiye Muğla Datça ilçesinde bulunduğum sürede bana yurt dışı ücretlendirmesi yansıttı. 10 günlük tatil boyunca bana sürekli yurt dışı kullanım mesajları gönderildi. Datça ilçe sınırları içerisinde hatta çarşının tam göbeğinde 2 dakikalık bir görüşmemi yurt dışı diye hattıma yansıttı. Mü...
Datça'da yaşıyorum. Vodafone'dan sürekli yurt dışında olduğuma dair mesaj geliyor. Sanırım beni Yunan adasında sanıyorlar ama değilim ve yurt dışı pak...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Ağustos ayında Bodrum’da tatilde olduğum süre içinde hattım, sanki yurt dışına çıkmışım gibi ücretlendirildi. Hiçbir şekilde yurt dışına çıkmamama rağmen faturama 399 TL fazladan yansıtıldı ve toplamda 870 TL fatura ödedim. Bu durum üzerine müşteri temsilcisine...
Yorumlar