to read complaints and reviews, or file yours.UpCall Uygulamasına Giriş Kodu Gelmiyor, Hizmete Erişemiyorum
Turkcell UpCall uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için defalarca yeni giriş kodu talep etmeme rağmen kod hiçbir şekilde telefonuma gelmiyor.
Her giriş denememde uygulama “yeni kod için bir süre bekleyin” uyarısını gösteriyor ve bu durum birkaç gündür aynı şekilde devam ediyor. Beklememe ve tekrar tekrar denememe rağmen sorun düzelmedi, yeni kod ulaşmadığı için uygulamayı kullanamaz hale geldim.
Bu konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kullanmak istediğim hizmete erişemiyorum.
Turkcell’den UpCall uygulamasına giriş sorununun acilen çözülmesini ve yeni kodun tarafıma gönderilerek uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik müdahalenin yapılmasını talep ediyorum.
