to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2–3 aydır Vodafone bireysel faturalı hattıma, Google Play Store üzerinden yaptığım harcamaların yansıması nedeniyle çok yüksek faturalar çıkmaktadır. Bir faturam yaklaşık 14.000 TL, diğer faturam ise yaklaşık 5.000 TL olarak geldi ve bu tutarları toplu şekilde ödeyemiyorum. Hattım faturalı ve halen devam eden bir taahhüdüm bulunuyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayarak borcumun taksitlendirilmesini ve düzenli bir şekilde ödemek istediğimi belirttim. Ancak her seferinde faturalarım için taksitlendirme yapılamayacağı söylendi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Vodafone’dan, mevcut fatura borçlarım için makul bir ödeme planı çıkarılmasını ve borcumun taksitlendirilerek ödememe kolaylık sağlanmasını talep ediyorum. Amacım borcumu kapatmak, fakat tek seferde ödeyemediğim için bana yardımcı olunmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattıma ait iki fatura için toplam 11.600 TL borç görünüyor. Faturalarda bir hata olmadığını, ancak bu tutarın benim için çok yüksek olduğunu ve şu an bu borcu toplu şekilde ödeyemeyeceğimi defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödeme yapamadığım için hattım şu anda...
Vodafone hattıma ait 17.596 TL tutarında bir fatura borcum bulunuyor ve bu borcun taksitlendirilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağazaya yönlendirildim. Yönlendirildiğim Vodafone mağazasına gittiğimde ise bana doğrudan taksit yapılamadığı, bu kon...
Vodafone faturalı hattım olan 0530 *** ** ** numaralı hattıma ait borcumla ilgili olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık 5 bin TL civarında olan borcum, zaman geçtikçe 12 bin TL’ye yükseldi ve ben bu borcun 7 bin TL’sini ödedim. Ancak 2025 Eylül’den bu yana, aradan 2 ay bile...
Vodafone hattıma ait yaklaşık 2 aydır biriken ve toplamda 8.800 TL civarında olan fatura borcumu taksitlendirmek istiyorum ancak bu konuda herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Düzenli ödeme yapmak ve borcumu yapılandırmak istememe rağmen talebime uygun bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerine ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4,5 aydır sürekli olarak yüksek faturalarla karşılaşıyorum. İlk olarak Mayıs ayında faturamda Google Play üzerinden oyun aboneliği yapıldığı gerekçesiyle yüksek bir tutar yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tüm aboneliklerin iptal edildiğini ve bir dah...
Yorumlar