Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Youtube Premium Üyeliğinde Gizli Ve Yüksek Mobil Ödeme Ücretleri Mağduriyeti

Vodafone Youtube Premium Üyeliğinde Gizli Ve Yüksek Mobil Ödeme Ücretleri Mağduriyeti
Vodafone Youtube Premium Üyeliğinde Gizli Ve Yüksek Mobil Ödeme Ücretleri Mağduriyeti
profile
24 Mayıs 2025 20:50
848
Soner'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum B**** hanım aracılığıyla çözülmüştür”

Ya siz var ya siz şunu yurt dışında yapabiliyor musunuz acaba? Youtube.com Premium üyeliği faturaya özel ilk 3 ay ücretsiz sonraki aylar 79.99 TL denildi kabul ettim. Meğersem saygıdeğer Vodafone bu üyelik içinde ek olarak mobil ödeme hizmet bedeli alıyormuş. Bak ya sen. Niye başta senin müşteri hizmetlerin bana mobil ödeme hizmet bedeli olan 24.90 TL'den bahsetmiyor? Bahsetse zaten aynı fiyata Youtube.com'dan yaparım üyeliğimi kredi kartı ile öderim. Üstüne yetmiyor fatura geç ödenince fatura için tamam anlarım fazla ödemeyi ama son ödeme gününde fatura ödenmediği için bu Vodafone ayrıca mobil ödeme hizmet bedeline ek mobil ödeme geç tahsilat bedeli alıyor ve mobil ödeme ücreti 24.90 TL iken geç tahsilat bedeli 51.90 TL alıyor. Bakın 5-10 lira da değil tam tamına 51.90 geç tahsilat bedeli mobil ödemenin 2 katı. Sen Youtube.com Premium üyelik ücretini Vodafone faturaya yansıtacaksın kalkıp buna ücret ödeyeceksin bu da yetmezmiş gibi Vodafone senden geç tahsilat bedeli iki katını alacak. Bu kullanıcının cebinden fazla, hak edilmeyen para almak ne anlama geliyor. Biliyorsunuz zaten. Bundan sonra bu operatör için iyi konuşmak mı asla asla 👎🏻

25 Mayıs 2025 11:33 (Şikayetten 14 saat sonra)
Soner
Soner
25 Mayıs 2025 11:35

Teşekkürler sorunum B**** hanım aracılığıyla çözülmüştür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özgür
22 Mart 2024 09:37
702
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Haziran 2025 15:26
701
youtube-premium-uyeligi-iptali-sonrasi-iade-yapilmadi-sorun-cozulemiyor-1.jpg

profile
Atakan
02 Temmuz 2025 16:32
315
ayni-aya-iki-kez-gec-odeme-bedeli-yansitilmasi-ve-fatura-seffafligi-sorunu-2.jpg
ayni-aya-iki-kez-gec-odeme-bedeli-yansitilmasi-ve-fatura-seffafligi-sorunu-1.jpg
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serhat
07 Mart 2025 13:19
426
"Param iade edildi teşekkür ederim Vodafone'a da bu yakışır"

profile
28 Şubat 2024 12:15
430
vodafone-kampanyasinda-beklenmedik-ucret-artisi-2.jpg
vodafone-kampanyasinda-beklenmedik-ucret-artisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri