Onaysız DASK Poliçesi İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Yapı Kredi Bankası’ndan konut kredisi kullandım ve kredi sürecinde Yapı Kredi Brokerlik üzerinden Allianz Sigorta aracılığıyla İstanbul Esenyurt’taki konutum için DASK poliçesi düzenlendi. Konutu aldıktan kısa süre sonra, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bu DASK poliçesinin iptal edildiğini ve poliçe bedelinin de tarafıma iade edilmediğini öğrendim.

6 Ekim tarihinde DASK’tan SMS aldım ve ardından e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, adıma düzenlenmiş 9050**93 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası poliçesinin Allianz Sigorta A.Ş. tarafından iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte ne banka ne de sigorta şirketi tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, iptal için onayım alınmadı.

Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi Merter Ticari şubesindeki Ö**** Hanım ve S**** Hanım ile görüştüm; ancak bana hiçbir şekilde olumlu bir dönüş yapmadılar, iptalin gerekçesi ve para iadesi konusunda da net bir çözüm sunulmadı.

DASK poliçesinin kullanıcısı ve sorumlusu olarak benden onay alınmadan nasıl iptal edildiğinin açıklanmasını, iptalin düzeltilerek DASK poliçemin yeniden geçerli hâle getirilmesini veya haksız yere alınan ve iade edilmeyen poliçe tutarımın derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca hem Yapı Kredi Brokerlik hem de Allianz Sigorta’nın bu onaysız iptal süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.