Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yenileme Teklifinde 10 GB İnternet İçin 440 TL Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

14

Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut paketimde 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS bulunmakta ve aylık 300 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüdüm 21 Ekim 2026 tarihinde sona eriyor.

Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni teklifin 10 GB internet içeren paket için aylık 440 TL olduğu bilgisi verildi. Hem mevcut ödediğim tutarın hem de teklif edilen paketin içerik-fiyat dengesinin çok yüksek ve avantajlı olmaktan uzak olduğunu düşünüyorum.

Taahhüdüm biterken sadık bir müşteri olarak daha makul, uygun fiyatlı ve mümkünse mevcut haklarımı koruyan ya da iyileştiren bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma piyasa koşullarına ve uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama uygun bir kampanya ile dönüş yapılmasını rica ederim.

21 Ekim 00:14 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ekim 13:50

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ekim 16:03

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Daha Az İçerik Ve Daha Yüksek Ücretli Tarife Teklifi

81

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şu anda 1000 dakika, 10 GB internet ve 250 SMS içeren paketimi 205 TL’ye k...

Vodafone Tarife Artışına Karşı 230 TL Kalıcı Fiyat Talebi

88

Vodafone faturalı hatta 14.10.2025 tarihinden bu yana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 12 ay taahh...

Video Şikayetler

Vodafone Infinix ALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Vodafone InfinixALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Nuh
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri