Üç Yıkamada 13 Cm Kısalan Pantolonun Değişim Talebi

Evet markasına ait, Network mağazasından almış olduğum pantolonun boyu sadece 3 yıkamada yaklaşık 13 cm kısaldı. Pantolonu yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve yıkamalar boyunca ürün etiketindeki yıkama talimatlarına uygun, normal şekilde kullandım.

Sorun ortaya çıktıktan sonra pantolonu aldığım Network mağazasına götürüp inceleme ve değişim talebinde bulundum. Ancak bu kadar bariz bir kısalma olmasına rağmen üründe kalite açısından bir sorun olmadığını söyleyerek değişim talebimi kabul etmediler.

Bir pantolonun bu kadar kısa sürede ve bu kadar az yıkamada 13 cm kısalmasını normal ve “kalite sorunu yok” şeklinde değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için pantolonun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.