to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda Red’di 20 GB tarifesini kullanıyorum ve hattımın süresi bitmek üzereyken yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri tarafından yeni teklif sunuluyor. Ancak verilen teklif, Türk Telekom’un güncel tekliflerinden yaklaşık yüzde elli daha pahalı durumda.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen kendi müşterisine rakip operatörlerden daha avantajlı ya da en azından benzer fiyatlı bir teklif sunulmamasını kabul edemiyorum. Mevcut müşteriye sadakat indirimi ya da daha uygun bir tarifeyle devam etme imkanı tanınmasını bekliyorum.
Vodafone’un, kendi müşterisine başka operatörlerden daha pahalı değil, aksine daha avantajlı bir teklif sunmasını ve bu konuda tarafıma makul bir çözümle dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda hattımı diğer operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Uzun süredir Vodafone hattımı Red’li 20 GB tarifesiyle kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bu ay sona eriyor. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yeni müşteri olmayanlara daha yüksek fiyat verildiğini, yeni müşterilere sağlanan avantajlı fiyatların mevcut müşterilere sunul...
Yorumlar