to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır aile olarak Vodafone mobil hat kullanıcısıyız, yaklaşık 14 yıllık müşteri geçmişimiz bulunuyor. Buna rağmen kullandığım Red'li 20 GB tarifemin ücreti, yapılan son artışla birlikte yaklaşık yüzde 90 oranında artırılarak aylık 650 TL olarak tarafıma sunuldu. Bu artışı hem fahiş hem de müşteri sadakatini göz ardı eden bir uygulama olarak görüyorum.
Kullandığım hattım için yeni gelen müşterilere aynı kapsamda veya benzer içerikte tarifelerin çok daha uygun fiyatlarla teklif edildiğini görüyorum. Bir işletmenin yeni müşteriye sunduğu avantajlı fiyatlarda bile kâr ettiğini düşünürsek, uzun yıllardır Vodafone’a bağlı kalan sadık müşterilere bu kadar yüksek zamlarla devam ettirilmesi, sadakat kavramıyla bağdaşmıyor.
Vodafone’un, yaklaşık 14 yıllık müşteri geçmişimi ve ailecek yıllardır bu operatörü tercih ettiğimizi dikkate alarak, mevcut tarifem için çok daha makul ve piyasa koşullarıyla uyumlu bir teklif sunmasını ve sadık müşteriyi ödüllendiren bir fiyat politikası uygulamasını talep ediyorum.
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son tarife yenileme dönemimde, telefon üzerinden yapılan bir işlemle onayım alınarak mevcut tarifem değiştirildi ve faturamda ciddi bir artış yaşadım. Önceden 270 TL civarında olan faturam, bu değişiklik sonrası 650 TL’...
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red 20 tarifesini kullanıyorum. 20.10.2025 tarihinde tarife ücretlerinin aşırı derecede yükseldiğini fark ettim. Çözüm için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, en düşük tarifenin dahi 30 GB için 360 TL olduğu belirtildi ve tarafıma herhangi ...
Yorumlar