to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini yaklaşık 250 TL’ye kullanıyordum. Bugün tarafıma yapılan bilgilendirme ile tarife ücretimin birden 379 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yeni verilen fiyatın hem yeni hat müşterilerine hem de rakip operatörlere kıyasla çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Özellikle Turkcell’de benzer bir tarifenin 25 GB ve 320 TL’ye sunuluyor olması, Vodafone’un mevcut müşterilerine sunduğu fiyatın adil olmadığını gösteriyor.
Tarifemde son ayımdayım ve bu zam ilk kez gerçekleşti. Eğer Turkcell’deki gibi 25 GB’lık bir paketi 320 TL’ye sunacak bir teklif alamazsam, hattımı başka operatöre taşımayı düşünüyorum.
Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, bana daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone Red 25 GB paketini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve Vodafone Yanımda uygulamasında paketi yenilemek istediğimde 520 TL ücret talep ediliyor. Oysa Turkcell’de 40 GB paket 370 TL, Vodafone’un yeni müşterilere sunduğu 30 GB paket ise aylık 297 TL’ye geliyor ve bir ay üc...
Yorumlar