Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriye Avantajlı Teklif Sunulmaması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
18 Aralık 2025 19:15
125

Uzun süredir Vodafone hattımı Red’li 20 GB tarifesiyle kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bu ay sona eriyor. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yeni müşteri olmayanlara daha yüksek fiyat verildiğini, yeni müşterilere sağlanan avantajlı fiyatların mevcut müşterilere sunulmadığını öğrendim.

Başka operatörlerden daha uygun teklifler almama ve bunu görüşmelerde özellikle belirtmeme rağmen tarafıma çözüm ya da makul bir alternatif sunulmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen kendimi değer görmemiş hissediyorum.

Vodafone’dan beklentim, yeni müşterilere sağlanan fiyatlara benzer ve makul bir teklifin mevcut sunulmasıdır. Bu konuda uygun bir teklif sunulmasını, aksi halde üzülerek operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı Vodafone’a iletmek istiyorum.

profile
1 Destek
18 Aralık 2025 19:44 (Şikayetten 29 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Avantajlı Teklif Sunulmuyor

profile
27 Ekim 2025 15:05
166
4
Hanefi sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hanefi
31 Ağustos 2025 15:00
833
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri