Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yeni Tarife Geçişinden Dolayı Erken Cayma Bedeli Cezası

Vodafone Yeni Tarife Geçişinden Dolayı Erken Cayma Bedeli Cezası
19 Aralık 2023 11:46282

Defalarca arayıp taahhütnamemin Kasımda biteceğini söyleyip yeni tarifeye geçirdiler. Bu ay taahhüt süresi dolmadan çıkış yaptığım için 218 TL faturamın üzerine 190 TL da cayma bedeli ekleyip 432 TL fatura kesmişler. Müşteri hizmetlerine bağlanmak da mümkün değil. Şikayetçiyim.

19 Aralık 2023 14:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

19 Aralık 2023 15:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erken Aramalar Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

11 Şubat 2025 11:05773

Taahhütnamem 2025 Haziran ayında bitecek olmasına rağmen 2024 Kasım ayından beri sürekli aranarak taahhütnamemin biteceğ...

1

Taahhüt Bitiminde Yüksek Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

21 Ağustos 2025 22:10164

Taahhütnamem bitiyor, çok pahalı bir ücret çıkıyor. Yeni fatura tarifemde hiçbir indirim yapılmıyor. Faturasız hatta geç...

Taahhüde Uyulmayan Faturalandırma Ve Hatalı Kısıtlama Sorunu

24 Haziran 2025 14:03631

Ocak ayında yeni taahhüt için tarife değişikliği amacıyla arandım. Arayan müşteri temsilcisi ile 200 liralık bir fatura ...

Taahhüt Bozma Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

12 Nisan 2025 00:01457

Taahhüt sürem bitti. Yeni bir faturalı paket önerisi yapıldı. 1 ay içinde istemediğim takdirde cayma bedeli ödemeden, ta...

Vodafone Taahhüt Onayı Almama

7 Ocak 2024 23:12918

Taahhüt sürem bittiği halde hattımı kapatmak için başvurduğumda bana cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Beni hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmeyen Hat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Vodafone ÇekmeyenHat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Profil fotoğrafı
Gözdenur
Vodafone Faturaya Cayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Vodafone FaturayaCayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri