to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum. Bu pakette sosyal medya kullanımlarımın kottan düşmemesi ve sınırsız olması gerekirken, Instagram, X (Twitter) ve TikTok gibi uygulamalarda gezindiğimde internet kullanımım normal paket kotamdan düşüyor. Bu nedenle paket aşımı yaşadım ve faturam çok yüksek tutarlara ulaştı.
Yaklaşık 2 ay önce bu tarifeye geçtim ve daha ilk ayda da çok yüksek fatura ödedim. Konu ile ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumla ilgilenilmedi, net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen hattımdan ücret alınmaya devam edildi.
Uşak Merkez’de kayıtlı, bireysel olan 0538 *** ** 52 numaralı hattım için sosyal medya kullanımlarımın söz verildiği gibi sınırsız olarak tanımlanmasını ve bu nedenle benden alınan haksız paket aşım ücretlerinin tamamının faturalarımdan iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattıma ait 0 53*********35 numaralı hattımda, sınırsız olarak satılan sosyal medya paketine rağmen haksız yere fatura aşımı ücreti yansıtılmaktadır. Vodafone bayisi olan bir telefoncudan, WhatsApp, Instagram ve TikTok uygulamalarını kapsayan 40 GB'lik sosyal medya ve sonrasında sı...
Vodafone’un Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıcısıyım. Paketin içeriğinde TikTok, Facebook, Instagram ve Twitter (X) uygulamalarında internet kullanımının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yalnızca bu uygulamalara kısa süreli giriş yaptığım durumlarda bile internet kotamdan veri dü...
28.10.2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni bir hat aldım ve aynı gün içerisinde telefonla arayan müşteri temsilcisi aracılığıyla Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesine geçirildiğimi söylediler. Görüşmede özellikle TikTok ve Instagram başta olmak üzere tüm sosyal medyaların sınırsız olduğu, bu ...
Vodafone’dan Red 40 GB paketini satın aldım ve sosyal medya kullanımlarının sınırsız olduğu belirtildi. Ancak sosyal medya uygulamalarını kullanırken internetimden 40 GB kotamdan da harcama yapıldı ve kota aşımı gerçekleşti. Ardından aşım paketi yüklendi, iptal etmeme rağmen faturama yansıyan tutar ...
Yorumlar