Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yasa Dışı Hak İhlali

25 Ekim 2023 16:131.153
2 Destek
Dilan
24 Ekim 2023 18:08

Hukuka aykırı bir şekilde üç günlük cihazdan birden fazla arıza sebebiyle gittiğim şubeden iade hakkımın olmadığı belirtilerek iadesi kabul edilmedi böyle bir yasanın olmadığı tüketici haklarında böyle bir şey mevcut olmadığı bilgisi verildi yarın tüketici hakeme heyetine gideceğim yetkililerden derhal geri dönüş bekliyorum

25 Ekim 2023 22:47 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Dilan
2 Kasım 2023 15:08
Eki aç

Şikayetim üzerine aranıp iademin alınacağı söylendi ve cihaz kampanyasından çıkış işlemlerimin yapılacağı iademin alınacağı bilgisi iletildi bunun ile alakalı SMS de tarafıma iletildi bugün tekrar aranıp bayi içi işlemin bu şekilde olmadığı tekrardan işleme alındığı ve iadenin olmayacağı iletildi iadesini İstiyorum ve garanti işlemini asla kabul etmiyorum dememe rağmen tüm işlemlerimi tekrar geri aldı iade istiyorum bu hukuksuzluğu kabul etmiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

10 Yıllık Müşteri Olmasına Rağmen Ek Telefon Limiti Reddedildi

4 Haziran 00:51227

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve ailem dahil üzerime kayıtlı toplam 3 hat bulunuyor. Düzenli ödeyen, bo...

1

Kurumsal Hat Ve Tablet Teslimatı Gecikmesi İş Akışını Bozuyor

10 Haziran 15:22129

Şirket hattımız için Vodafone üzerinden kurumsal faturalı hat ve buna bağlı online hat tableti başvurusu yaptık. Başvuru...

1

15 Gün Açılmadı, Sonra Uyarısız Kısıtlanan Hat Mağduriyet

21 Mart 13:25206

Vodafone’dan online olarak yeni bir hat ve numara aldım. Hattımın açılması sürecinde yaklaşık 15 gün boyunca sorun yaşad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Fatura Artışı

Vodafone HaksızFatura Artışı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri